Envíos y devoluciones

Política de envíos internacionales

En White Lily Casa Furniture LLC, nos comprometemos a entregar muebles de alta calidad a nuestros clientes internacionales con facilidad y transparencia. A continuación encontrarás los detalles de nuestra Política de envíos internacionales:

1. Precios inclusivos
El precio total mostrado para cada producto en el momento de la compra incluye:

• Gastos de envío a tu destino internacional.
• Derechos de aduana e impuestos aplicables al envío.

No hay gastos adicionales en el momento de la entrega.

2. Plazo de entrega
El plazo de entrega estimado para los pedidos internacionales es de 6-8 semanas, lo que incluye:

• Tiempo de procesamiento para la preparación del pedido.
• Tiempo de tránsito del envío hasta tu ubicación.
• Despacho y tramitación aduaneros.

Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación del comprador. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de seguimiento para controlar el progreso de tu envío.

3. Sin política de devoluciones
White Lily Casa Furniture LLC no acepta devoluciones de pedidos internacionales una vez entregado el producto. Recomendamos encarecidamente a los clientes que revisen detenidamente los detalles de su pedido, incluidas las dimensiones, los materiales y las especificaciones del producto, antes de completar la compra.

4. Garantía de calidad
Todos los productos se inspeccionan minuciosamente y se embalan de forma segura para garantizar que lleguen en excelentes condiciones. Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, debes notificárnoslo en las 48 horas siguientes a la entrega enviando un correo electrónico a [email protected]. Incluye fotos detalladas del problema para que podamos evaluarlo y ayudarte.

5. Retrasos en la entrega
Aunque nuestro objetivo es entregar los pedidos en el plazo indicado, pueden producirse algunos retrasos debido a:

• Circunstancias imprevistas (por ejemplo, catástrofes naturales, acontecimientos políticos).
• Retrasos en la tramitación aduanera en el país de destino.

White Lily Casa Furniture LLC no se hace responsable de los retrasos causados por dichos factores, pero te ayudaremos a resolver cualquier problema con prontitud.

6. Atención al cliente
Si tienes preguntas o dudas sobre tu envío internacional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +97 156 478 0231

Gracias por elegir White Lily Casa Furniture LLC. ¡Estamos encantados de llevar una artesanía excepcional a hogares de todo el mundo!